Pessoa Analista de Sustentação RPA | Pleno

Você gosta de inovação e curte resolver problemas complexos? Nós também! Por isso, estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, gostem de atuar em times de alta performance e busquem grandes desafios nas suas carreiras. Aqui, na Viaflow, temos um lugar especial esperando por você!

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença no cuidar das pessoas? Essa oportunidade é para atuação no nosso time interno de sustentação.

• Atuar com sustentação e aprimoramento de automações já existentes sendo protagonista na comunicação com os responsáveis nos clientes e time interno de desenvolvimento a fim de garantir a total disponibilidade e eficiência das automações em produção;
• Desenvolver melhorias nas automações de forma eficiente e flexível utilizando RPA;
• Garantir que os serviços RPA sejam entregues em alta qualidade e em tempo hábil;
• Garantir que os dados do cliente sejam mantidos no mais alto nível de integridade;
• Buscar a melhoria contínua da qualidade dos processos sob sua responsabilidade;
• Acionar o Analista de Requisitos sempre que tiver dúvidas no que foi especificado ou encontrar comportamentos inesperados e divergências.

Essenciais:

• Desenvolvimento na plataforma Automation Anywhere;
• Conhecimentos em SQL;
• Experiência com automação de processos;
• Experiência com lógica de programação e interação de sistemas utilizando API ou Web services.
• Cursos relacionados a tecnologia;
• Vivência em conceitos de robótica, softwares e linguagens de programação;
• Ter experiência prévia no processo de desenvolvimento de sistemas (ágil ou tradicional);
• Noções de controle de versão (GIT, SVN, TFS)
• Conhecimentos em configuração Windows, MS Office (em especial Excel), Configuração de Rede, Permissões, Instalação de aplicações, TeamViewer, VMware.

Desejáveis:

• Desenvolvimento a plataforma IBM RPA;
• Desenvolvimento na plataforma Power Automate Desktop.

Comportamentais:

• Experiência em trabalhar de maneira estruturada, criando planos de execução, documentações de estudos baseados nas tecnologias utilizadas, etc;
• Boa comunicação verbal e escrita, pois atuará diretamente com o cliente;
• Facilidade em reportar status, dificuldades, solicitação de apoio técnico e gerencial ao time de gestão;
• Profissional responsável e comprometido com (prazos, esforços e entregáveis definidos).

• Atuação Remota

Nossa jornada é focada em acelerar a transformação de negócios no Brasil, utilizando design, produtos digitais e soluções de hiperautomação. O que nos move é o compromisso de criar soluções que promovam eficiência, inovação e resultados impactantes para nossos clientes. 

Como agentes transformadores, nos posicionamos como parceiros estratégicos, oferecendo entregas completas e colaborativas que passam pelo design, execução de projetos tecnológicos, e uso de dados para tomada de decisões mais inteligentes. Nosso foco é gerar ganhos operacionais, reduzir custos e trazer escalabilidade para as operações de nossos clientes. Tudo isso com uma equipe capacitada e comprometida com a excelência. 

Nossos valores fundamentais são o nosso guia. O MAP — Mindset de Inovação, Atitude Colaborativa e Pensamento de Dono — nos direciona em cada passo, nos motivando a buscar patamares de excelência e a fazer a diferença em tudo o que fazemos. 

🌟 NOSSAS SOLUÇÕES 🌟

🌟 Orderflow

Uma solução que otimiza a gestão de pedidos e processos de negócios, garantindo maior eficiência operacional e transparência para os nossos clientes. 

🌟 Design for Business Transformation

Focamos na criação de estratégias e soluções digitais que impulsionam a transformação de negócios, alinhando tecnologia e design para resultados de alto impacto. 

🌟 Cosourcing

Uma parceria estratégica que combina nossa expertise com a equipe interna dos nossos clientes, garantindo entregas mais rápidas e eficientes. 

🌟 Squads 

Equipes multidisciplinares dedicadas que atuam de forma ágil para atender às necessidades específicas dos nossos clientes, sempre focadas na entrega de valor contínuo. 

🌟 Sustentação e Monitoramento 

Garantimos que as soluções implementadas estejam sempre atualizadas, funcionando com alta performance e com suporte contínuo para os desafios diários.