Cosourcing | Pessoa Analista de Processos Sênior

Na Viaflow, acreditamos que a tecnologia deve criar tempo para as pessoas e impulsionar resultados. Se você é um Analista de Processos Sênior, adora mergulhar em cenários complexos (crises, desafios técnicos, dinamismo) e tem uma visão sistêmica, esta vaga é para você!

Nesta oportunidade você será o arquiteto da eficiência, responsável por analisar, desenhar, documentar e otimizar processos críticos para nossos clientes, garantindo a excelência nas entregas.

Venha fazer parte de um time que é referência em inovação e onde a sua experiência fará a diferença em projetos de alta complexidade!

✨ Se identificou? Então vem com a gente!

• Liderar a Análise e Modelagem de processos complexos, realizando o mapeamento detalhado (AS IS) e o desenho/redesenho estratégico (TO BE).
• Identificar ineficiências e gargalos, propondo e desenvolvendo soluções.
• Traduzir processos de negócio em histórias de usuário claras e detalhadas, com regras, técnicas de desenvolvimento e critérios de aceite definidos, especialmente em projetos desafiadores.
• Elaborar e defender a documentação técnica completa dos projetos de automação (PDD, Plano de Testes, SDD).
• Garantir a qualidade através do planejamento, execução e documentação de Testes de Automação.
• Manter a comunicação eficaz e consultiva com stakeholders, usuários e times de desenvolvimento.
• Realizar análises de dados avançadas para criação de indicadores de desempenho (KPIs) e identificação de tendências e oportunidades de melhoria contínua.
• Atuar de forma colaborativa nos ritos ágeis (Daily, Planning, Review) e compartilhar conhecimento, treinando analistas juniores e promovendo o lifelong learning.
• Atender dúvidas técnicas e dar suporte ao time em momentos de crise ou alta complexidade.

• Experiência Sólida e Comprovada na função e/ou em funções correlatas, atuando em projetos de automação de alta complexidade, dando suporte em cenários adversos.
• Domínio em Modelagem de Processos com BPMN.
• Expertise em ferramentas de análise de negócios e modelagem/desenho de processos e levantamento de requisitos.
• Sólidos conhecimentos em melhoria contínua e metodologias como PDSA e PDCA
• Habilidade em reestruturar projetos/demandas definindo matrizes de decisões (RACI) propondo soluções claras e objetivas.
• Conhecimento profundo do processo de desenvolvimento de sistemas (Ágil - Jira, Confluence e Miro)
• Formação Superior Completa (TI, Eng. da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas).
• Competências Comportamentais Essenciais: Visão Sistêmica de Negócio, Pensamento Lógico e Crítico, Resolução de Problemas, Priorização e Comunicação Assertiva.
• Residir em São Paulo-SP ou região
• Ter disponibilidade para atuar presencial de forma esporádica no primeiro mês (Região da Av. Paulista-SP)

Diferenciais que Contam Muitos Pontos:

• Pós-graduação em áreas correlatas.
• Certificações IBM, Automation Anywhere e/ou outras relacionadas a Hiperautomação.
• Conhecimento em LGPD.
• Conhecimento em regras de negócios em automação e RPA.

• Contratação via modelo cooperativa
• People Hub - Clube de Benefícios
• Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser
• DIT - Diária de Incapacidade Temporária
• Day off de aniversário - afinal, é dia de festa!
• Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável
• TotalPass
• Treinamentos e Certificações
• Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa+ Saúde

Consultoria e tecnologia com mindset de inovação!

Olá! Que bom ter você por aqui 💙

Na Viaflow, acreditamos que transformar negócios é mais do que implementar tecnologia — é criar experiências, gerar valor e construir o futuro com propósito.

Somos uma empresa de consultoria e tecnologia que acelera a transformação de negócios por meio de design estratégico, produtos digitais e soluções de Hiperautomação, dados e IA. Nosso DNA é movido por inovação, colaboração e protagonismo. Aqui, cada projeto é uma oportunidade de fazer diferente, fazer melhor e fazer junto.

Acelerar a transformação de negócios é o nosso combustível!

✨ Nosso propósito?

-> Melhorar o resultado das empresas e criar tempo para as pessoas.

Impulsionar nossos clientes com soluções inteligentes que geram eficiência, escalabilidade e resultados reais. Atuamos como parceiros estratégicos, entregando projetos completos — do design à execução — sempre guiados por dados e decisões conscientes.

💡 Nossa cultura é MAP

• Mindset de Inovação: Pensamos fora da caixa e dentro do impacto.
• Atitude Colaborativa: Juntos, vamos mais longe.
• Pensamento de Dono: Agimos com responsabilidade, autonomia e paixão.

Na Viaflow, você encontra um ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de oportunidades para crescer, aprender e transformar. Somos feitos de pessoas que acreditam no poder da tecnologia para mudar o mundo — e que fazem isso acontecer todos os dias.

Se você busca propósito, desafios e um time que joga junto, seu lugar pode ser aqui.

Vem com a gente construir o futuro! Somos sem Fronteiras!